Aviso de privacidad

Aviso de privacidad integral.

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Beehive Systems S.A de C.V. pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad integral.

1. Identidad y domicilio del responsable de sus datos personales.

Beehive Systems S.A de C.V., es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, señala que cuenta con domicilio en:  Av. Juan Palomar y Arias 118, Col. Vallarta Norte, Guadalajara, Jalisco CP 44690. 

2. Forma de contactar a nuestro oficial de privacidad.

Para todo lo relacionado con el tratamiento y protección de sus datos personales, usted podrá contactarse con nuestro oficial de privacidad enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: admin@beehivesystems.mx

3. Finalidades para las que utilizaremos sus datos personales.

3.1. Finalidades como prospecto de cliente, cliente o usuario del sitio web https://beehivesystems.mx/

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted así como atender los servicios y/o pedidos que solicite:

Primarias:

• • Identificarlo como cliente
  • Atención de dudas, aclaraciones y quejas.
  • Personalización en el servicio.
  • Elaborar y actualizar nuestra base de datos de clientes.
  • Documentar y dar solución a problemáticas de servicio.
  • Darlo de alta como cliente de Beehive Systems, S.A. de C.V., en nuestros sistemas de contabilidad y facturación.
  • Contactarlo personalmente o por cualquier medio de comunicación incluso digitales a fin de ofrecerle nuestros servicios y/o productos, enviarle cotizaciones e información en general de nuestros servicios y/o productos.
  • Reclamar promociones.
  • Llevar a cabo análisis internos.
  • Auditorías internas de los expedientes de clientes.
  • Seguimiento a sus compras.
  • Fracturación de sus compras.

** Secundarias:
De manera adicional, se podrán utilizar sus datos personales para finalidades secundarias de:

• • Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial,
  • Ofrecerle, en su caso otros productos y servicios propios de nuestra empresa o de cualquiera de sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras, asociadas y comisionistas.
  • Remitirle promociones de otros bienes, servicios y/o productos; para realizar análisis estadísticos de generación de modelos de información y/o perfiles de comportamiento actual y predictivo, para participar en encuestas vía sitio web, publicaciones, chats y llamada telefónica.

**Las finalidades secundarias enunciadas anteriormente no son necesarias para proporcionarle nuestros productos y servicios, pero nos son de gran utilidad para brindarle un mejor servicio, crear nuevos, mejorar la calidad de nuestros productos y servicios, así como para promocionarle los mismos.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Nombre, usuario, contraseña, domicilio, dirección de correo electrónico, teléfono, registro federal de contribuyentes, comportamiento de compra. Podremos o no utilizar cookies, tecnologías de seguimiento, como web beacons, similares a las cookies, para recabar datos sobre sus visitas en nuestro sitio web, redes sociales, con la finalidad de generar contenido personalizado para ofrecerle una mejor experiencia cuando utilice nuestros recursos, productos y/o servicios.

Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales serán compartidos con las siguientes autoridades, empresas, organizaciones o personas distintas a nosotros:

Empresas de marketing y/o publicidad, empresas de análisis de riesgos, autoridades fiscales y/o competentes en términos de la legislación aplicable y se realizaran de acuerdo con el articulo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares

Su información será compartida exclusivamente para los fines que a continuación se mencionan:

Para evaluar la calidad y mejorar cualquier producto o servicio que ofrezcan.

3.2. Como solicitante de empleo.

Primarias:

• • Identificarlo y contactarlo.
  • Verificar la información proporcionada por usted.
  • Integrar su expediente como solicitante de empleo.
  • Evaluar su solicitud de empleo de acuerdo con nuestros procesos de selección y reclutamiento

**Secundarias:

• • En caso de no ser seleccionado, mantener su expediente durante un periodo máximo de un año para considerarlo en futuras ocasiones si se llegara a presentar alguna vacante que se ajuste a su perfil y competencias, en cualquiera de nuestras empresas.
  • Informarle sobre nuestros productos y/o servicios y promociones sobre los mismos.

**Las finalidades secundarias enunciadas anteriormente no son necesarias para ser considerados en futuras vacantes dentro de la empresa Beehive Systems, S.A. de C.V. o de cualquiera de sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras, asociadas y comisionistas.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Nombre, domicilio, dirección de correo electrónico, teléfono, registro federal de contribuyentes, sexo, formación académica, referencias de empleos anteriores.

Si usted avanza en el proceso de selección, sus datos personales se podrán transferir a cualquiera de las empresas afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras, asociadas o comisionistas de Beehive Systems, S.A. de C.V. que se haya interesado en su perfil, y se le podrán pedir datos personales patrimoniales, financieros o sensibles, en cuyo caso la empresa a la que se le hayan transferidos sus datos, requerirá previamente su consentimiento expreso y por escrito mediante la firma autógrafa de un nuevo aviso de privacidad que pondrá a su disposición.

4. ¿No estás de acuerdo con las finalidades secundarias? ¿Cómo puedes negarte?

Si no deseas que tus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias señaladas, o alguna de ellas, puedes negarnos tu consentimiento desde este momento enviando tu solicitud vía correo electrónico a nuestro oficial de privacidad al correo electrónico admin@beehivesystems.mx, quien te indicará el proceso a seguir para el ejercicio de tu derecho. Tu negativa no afectará las finalidades primarias ni será motivo para dejar de proporcionarte nuestros productos y servicios.

Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

5. ¿Cómo puedo ejercer mis Derechos ARCO?

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico:
admin@beehivesystems.mx

Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información:

• • Nombre, domicilio, correo electrónico.
  • Documentos que acrediten su identidad, copia de IFE/INE, pasaporte o cualquier otra identificación oficial.
  • Una descripción de la información, los datos sobre los que esta tratando de ejercer sus derechos ARCO y los derechos que le gustaría ejercer.
  • Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales.
  • En caso de solicitar una rectificación de datos, deberá indicar también, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

La respuesta a la solicitud se dará en 20 días hábiles y se comunicará a través de la dirección de correo electrónica que se haya indicado por el solicitante.

Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: admin@beehivesystems.mx

Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal, sin embargo, estas solicitudes deberán contener la siguiente información:
Nombre completo, dato que desea que no sea divulgado y motivo de la solicitud.
La respuesta a la solicitud de revocación o limitación de divulgación de sus datos se dará a más tardar en 20 días hábiles y se comunicará a través del correo electrónico que indique el solicitante.

6. ¿Otorgas tu consentimiento?

El hecho de que nos proporciones tus datos personales por cualquier medio implica que otorgas tu consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para el tratamiento de estos en los términos del presente aviso de privacidad. Adicionalmente con la entrega de tus datos personales, manifiestas no estar inscrito en el registro público de consumidores de la PROFECO y por lo tanto acepta cualquier interacción con fines comerciales ya sea con el responsable de los datos personales y/o con cualquiera de las sociedades mercantiles que sean sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras, asociadas o comisionistas.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo cual, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, sin embargo, usted puede solicitar información sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través de la siguiente dirección electrónica: https://beehivesystems.mx